录制无声音如何解决




第一步我们要明确的是:录制时是系统音无声,还是麦克风无声。

首先要和大家说明一下,为了保护版权、防止盗版资源的泛滥。无论像腾讯、优酷以及爱奇艺之类这样的视频类门户网站,还是学习类的视频网站,基本上都会使用视频加密技术。

如果在这些网页进行录制测试的话,有很大可能是录不到播放出来的声音的,并且这个问题没办法通过调制参数来解决。

因此,大家可以进入我们的官方网站,打开一个教程视频录制2分钟,查看声音是否能正常录制。

如果能够录制到声音,说明之前录制的视频经过了加密处理,录不到声音属于正常情况。

若通过以上操作未能解决问题,大家可以进入我们的公众号页面,添加客服咨询解决。


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如果是麦克风没有声音,我们先要检查麦克风是否插好,一般的电脑主机后面板都有三个音频接口:

蓝色是音频输入,绿色是音频输出,粉红色是麦克风。

 

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主机前面板绿色是音频输出,粉红色是麦克风。假如耳机线为一个插头插入绿色插孔即可,但线控及麦克风功能就不能使用了。


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如果麦克风插好,录制的视频没有声音,说明在录制的时候音频没有正常采集到,为了录到声音我们需要先做好以下准备:


在录制之前,确保勾选了录制音频的来源选项。若要录自己说话的声音选择「仅麦克风」

只录电脑播放的声音用「仅系统声音」,两者同时都需要录制的时候则选择「麦和系统声音」


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如果是使用笔记本自带的麦克风或是圆孔耳机进行录制,也可能出现录不到声音的情况,建议大家使用USB接口的麦克风。

还有一种情况是,音频会被例如YY语音等这样的通话软件所占用,一旦其他软件开启了独占模式,则录屏软件就无法录制到声音。

所以需要取消掉「运行程序独占音频」这一项。

 

操作如下:

声音→录制高级→,将「允许应用程序独占控制该设备」取消勾选。


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第三方解决方案

我们可以在EV录屏的会员栏中开通会员,即可使用会员功能专区的「音频降噪」

将降噪调整至如图所示处,并勾选「开启」即可。


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如果通过以上所有方案均无法解决噪音问题,请提供您的会员账号,联系客服报工单,我们会安排技术远程一对一为您定位解决问题哦~